1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
- если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования всех нюансов заявки.
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Куперсберг.
3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен записать:
- марку/модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою необходимые запасные части КУПЕРСБЕРГ
- адрес
- нужное заказчику время начала ремонта
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По её итогам мастер сообщает заказчику финальную цену ремонта.
6) В случае согласия мастер производит ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки прибора KUPPERSBERG.
Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.
Затхлый запах из стиральной машины производителя Купперсберг малоприятен еще и тем, что он может перейти на белье, в котором затем придется ходить.
Выстиранное бельё напитывается этим запахом, пробыв в баке лишь пару часов.
Чаще всего малоприятные запахи возникают в стиралке спустя нескольких лет функционирования без подобающего ухода за ней.
Первопричинами запаха становятся:
