1) Заказчик звонит нам или высылает форму заказа
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер КУПЕРСБЕРГ.
- если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заявки.
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет:
- нужное Вам время визита
- марку+модель техники - с целью сразу привезти с собою все нужные детали Куперсберг
- ваш адрес
Часто мастер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте мастер сначала делает диагностику.
5) По её результатам сервис-мастер говорит заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок.
Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора
Купперсберг.
Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Сбои программы в стиральным машинкам производителя Купперсберг редко случаются беспричинно.
Если электронный блок управления не выходит из строя, но программа сбивается, значит, стиральная машина не смогла выполнить какое-то из действий, которым она «научена» - залить воду, подогреть ее, слить, вращать стиральный барабан с различной скоростью в разных направлениях.
Причина, по которой последовательность остановлена, обычно определяется кодом ошибки.
Его стиральная машина выведет на дисплей, и по нему вы сможете узнать, что именно произошло.
Порой причина остановки в работе проста, к примеру, отсутствие воды в водопроводе. Однако иногда программа стопорится на шаге налива воды по более неприятным причинам:
