Стиральная машина Kuppersberg : не сушит белье

1) Потребитель звонит менеджеру или высылает формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки.
2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер KUPPERSBERG.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен согласовать:

1. удобное заказчику время начала ремонта
2. адрес
3. марку+модель техники - он должен взять с собой все детали Купперсберг

Часто сервис-мастер в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам сообщает заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки прибора КУПЕРСБЕРГ. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор Kuppersberg за 1 визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему позволяет определить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже оснащенным – с наличием нужных компонентов Куперсберг и инструментов для монтажа.