Не набирает, не поступает вода – стиральная машина Kuppersberg

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Купперсберг.
2. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования деталей заказа.

3) В ходе разговора мастер Подробно запишет:

• удобное посетителю время визита
• марку+модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою все нужные запчасти Куперсберг
• адрес

Часто мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер производит диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Kuppersberg. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Обычно, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы восстановить бытовой прибор Kuppersberg за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины поломки. Тогда ремонтник приезжает оснащенным – с наличием нужных модулей КУПЕРСБЕРГ и инструментов для монтажа.