Ремонт техники Kuppersberg

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersberg в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 404-1017 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Kuppersberg в Москве

Стиральная машина Kuppersberg : не крутится барабан

стиральная машина не крутится барабан?

стиральная машина не крутится барабан?

Стиральная машина Kuppersberg : не крутится барабан Ваша стиральная машинка производителя Куперсберг не крутит барабан? Выключаем работу оборудования, спускаем воду, открываем и пытаемся прокрутить барабан рукой. Если его не получается прокрутить с места - барабан заклинило. Возможные причины такого:
  • Инородное тело между барабаном и баком – металлическая мелочь, скрепки и иные мелкие предметы
  • Неисправность подшипника – его застопорило или он совсем развалился. Причиной может быть треснувший уплотнительный сальник, теряющий пластичность и начинающий пропускать воду.
  • В стиралке с вертикальной загрузкой раскрылись створки и зацепились за нагревательный элемент либо другую внутреннюю деталь.
  • «слетел» приводной ремень. Решение - смена его, в некоторых случаях приходится заменять и подшипник.
Барабан вертится руками, но не крутится в работе? Вероятные причины такой поломки:
  • Неисправность блока управления в стиральных машинах-автоматах с электронным типом управления или программатора в электромеханических вариантах. Решение - сброс программы, починка управляющей платы KUPPERSBERG или ее замена.
  • Износ щеток мотора.
  • Выход из строя ремня – он незаметно перетерся, неожиданно разорвался или просто ослаб.
  • Неисправность мотора из-за перепадов напряжения либо утечек воды.
Причины того, почему не крутится барабан, бывают весьма разнообразными. В каждом случае необходим демонтаж машинки и ее тщательная проверка, а доверять такой ремонт стиральной машинки КУПЕРСБЕРГ лучше знающему специалисту.
Какие недостатки <strong>стиральных машин</strong> мы чиним

Какие недостатки стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong>стиральных машин</strong> мы чиним

Все поломки

Не сушит белье
Не открывается-закрывается люк
Не выжимает белье
Рвет белье
Порвалась манжета люка
Пищит, мигает код ошибки
Не работает, плохо стирает
Не греет воду
Застрял предмет, косточка
Шумит, гудит, трещит, пищит
Бьет барабан, стучит
Не крутится барабан
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не набирает, не поступает вода
Остается порошок, не смывается
Не включается, останавливается, выключается
Запах из стиральной
Сбились программы, зависает
Не сливает, не уходит вода
Течет вода, подтекает
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Потребитель звонит менеджеру или отправляет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Kuppersberg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать: нужное клиенту время начала ремонта марку-модель техники - чтобы сразу взять с собой необходимые детали Kuppersberg ваш адрес Часто мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер устранил недостатки техники Kuppersberg. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заказа
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер КУПЕРСБЕРГ.
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен записать:
  • нужное посетителю время приезда
  • марку+модель техники - с целью взять с собой необходимые запасные детали Kuppersberg
  • адрес
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам мастер озвучивает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки прибора KUPPERSBERG. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена ножек
замена сливного шланга
устранение засора
замена сетевого шнура
замена ремня
1,5
категория 2 устранение посторонних предметов
замена заливного клапана
замена ТЭНа
замена сливного насоса (помпы)
замена датчика уровня воды
замена аквастопа
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена манжеты люка
замена двигателя
замена патрубков
замена дверцы люка, УБЛ
2
категория 3 замена крестовины
замена корпуса
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена амортизаторов
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заказе на починку от двух единиц техники : - 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  • многодетные семьи : - 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш инженер передает копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список купленных запасных частей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили серьезный опыт в обслуживании стиральных машин КУПЕРСБЕРГ с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, является ИП, который несет персональную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машину KUPPERSBERG.
Как долго чиним

Как долго чиним

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Kuppersberg за первый визит, мастер сразу по телефону выясняет у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с набором всевозможных модулей Купперсберг и инструментов для установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для большего улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники Купперсберг, мы осуществляем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды везти неудобные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Куперсберг состоит из заменяемых компонентов. Схема простая: наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет неисправный узел и меняет его.
перечень округов

Ремонт техники Kuppersberg

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 404-1017