Кофемашина Kuppersberg - не включается, не работает, не варит

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Куперсберг.
• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заявки.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно должен прояснить:

• марку/модель техники - для того, чтобы привезти с собой необходимые детали Купперсберг
• нужное заказчику время начала ремонта
• ваш адрес

Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её завершении сообщает вам конечную цену работ.
6) В случае соглашения мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники Kuppersberg. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Как правило, ремонт производится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор Купперсберг за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика все признаки поломки, перечень которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с наличием востребованных узлов Kuppersberg и инструментарием для монтажа.