Не зажигается пьеза (пьезо) : варочная панель Kuppersberg

1) Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет формуляр заказа
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения деталей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер KUPPERSBERG.

3) В ходе разговора мастер, как правило, выясняет:

1. нужное посетителю время визита
2. марку+модель техники - чтобы привезти с собой нужные запасные части Куперсберг
3. ваш адрес

Часто сервисный инженер по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер проводит диагностику техники.
5) По её итогам сервис-мастер сообщает вам конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил поломки техники Купперсберг. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы восстановить бытовой прибор Куперсберг за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все признаки поломки, набор которых ему позволяет выявить самые возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с наличием нужных модулей KUPPERSBERG и инструментарием для их монтажа.