1) Клиент звонит менеджеру или отправляет таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер KUPPERSBERG.
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заявки.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, записывает:
- марку-модель техники - он должен взять с собой нужные запасные детали Kuppersberg
- адрес
- нужное потребителю время визита
Часто сервис-мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист делает ремонтные работы.
В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора КУПЕРСБЕРГ.
Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.
Если посудомоечная машина производителя Куперсберг завершила мытье, но не отключается, необходимо подробное изучение вопроса, ведь причины столь странного проявления техники бывают самыми различными:
