Не греет воду посудомоечная машина Kuppersberg : почему

посудомоечная машина не греет воду?

Посудомоечная машина Kuppersberg – не греет воду

Не нагревает воду или нагревает ее неудовлетворительно посудомоечная машина бренда Куперсберг? Это можно определить по тому, что посуда по окончании цикла мойки остается низкой температуры, влажной и грязной. Причин поломки бывает несколько:

Засорился фильтр, замедлив тем самым циркуляцию воды, оттого ТЭН не работает. Решение – чистка фильтра и последующее содержание его в чистоте.
Сломан датчик температуры – он прекращает направлять команды ТЭНу, и вода не греется.
Поломался управляющий элемент Kuppersberg – он прекратил анализировать сведения от других компонентов машины и отдавать сигналы нагревательному элементу. Решение - требуется «перепрошивка» либо замена модуля управления.
Стал непригодным ТЭН, например, из-за накипи на нем вследствие высокой жесткости воды в водопроводе.
Неправильное подсоединение только что купленной техники – она не нагревается, так как просто не успевает – прибор без перерыва набирает и выпускает воду, не успевая её нагреть. Такую проблему может решить исключительно опытный мастер по монтажу ПММ.
Неверно выбран режим мойки, к примеру, деликатная программа предполагает нагрев воды не более, чем до 40 градусов, во многих моделях существует и прохладный режим.

Ликвидация всех перечисленных неисправностей требует особых знаний. Более того, некоторые неисправности обладают схожими симптомами, но чинятся полностью разными способами. Потому мы не советуем вам осуществлять ремонт посудомойки Купперсберг самостоятельно. Это может не просто сделать дороже стоимость ремонта, но и привести к тому, что техника будет поломана полностью. Обратитесь за помощью к знающим мастерам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Гудит, шумит, стучит

Не выключается

Пищит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Плохо моет, не отмывает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Останавливается, отключается

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Не открывается, не закрывается

Не греет воду

Не включается, не работает

Не сушит

Зависает

Порядок ремонта

Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Kuppersberg.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен прояснить: ваш адрес удобное заказчику время начала ремонта марку-модель прибора - он должен привезти с собою необходимые запасные части Kuppersberg Иногда мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её завершении сообщает клиенту окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Kuppersberg. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает форму заказа
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер КУПЕРСБЕРГ.
если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заявки.

3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, проясняет:

адрес
марку+модель техники - для того, чтобы захватить с собою все необходимые запасные части Kuppersberg
удобное Вам время приезда

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику.
5) По ее результатам он сообщает потребителю окончательную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники Куперсберг. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена шланга замена распылителя замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена рециркуляционного насоса замена клапана залива замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена датчиков замена резинового уплотнителя замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 %
малоимущие слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : - 20 %
многодетные семьи : минус 20 %
при заявке на починку 2-х и более приборов : минус 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По окончании работ Ваш инженер передает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован список приобретенных компонентов, проделанных работ, расценки и срок гарантии.

Наши мастера

Все ваши специалисты наработали солидный стаж в ремонте посудомоечных машин KUPPERSBERG с разными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проведенные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят посудомоечную машину Kuppersberg.

Как долго длится ремонт

Как правило, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор КУПЕРСБЕРГ за один визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет определить самые вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит уже оснащенным – с набором всевозможных модулей Купперсберг и инструментарием для их монтажа.

география обслуживания

Для большего комфорта заказчиков, испытывающих нужду в ремонте бытовой техники Купперсберг, мы производим работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника KUPPERSBERG смонтирована из сменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приходит, производит диагностику, находит требующий ремонта узел и сменяет его.
перечень районов

Посудомоечная машина Kuppersberg – не греет воду