Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Морозильник Kuppersberg : вздулась стенка морозильника - утечка фреона

морозильник вздулась стенка морозильника - утечка фреона?

Морозильник Kuppersberg : вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Вздулась стенка морозильной камеры модели Куперсберг? Скорее всего, у вас утечка фреона. Какие причины:

Неисправность испарителя в запененной области устройства, это часто встречающаяся проблема морозильного шкафа с капельной системой охлаждения.
Разрушение циркуляционных трубочек, которые находятся внутри стенок холодильной камеры. Внутри и снаружи пластиковых стенок систематически образуется вода, которая с течением времени разрушает алюминиевый сплав. Выход – устранение утечки и заправка испарителя фреоном.
Разгерметизация соединений трубок разного сечения, если они соединены не пайкой, а локрингами. Выход – замена стыков на пайку.

Неквалифицированный ремонт, в случае, если вздулась задняя стенка устройства – это весьма большая вероятность не только не отремонтировать, но и ухудшить поломку. Без вмешательства грамотного мастера по ремонту морозильной камеры Куперсберг с этой проблемой скорее всего не получится справиться. Чтобы не увеличить и не удорожить последующий ремонт, обращайтесь в профессиональный сервис-центр.

Какие поломки <b>морозильников</b> мы чиним

Какие поломки морозильников мы чиним

Все поломки

Греется стенка или компрессор

Не включается, не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Включается, сразу выключается

Намерзает снег, лед на стенке

Пищит, мигает ошибка

Течет, капает вода, потек

Не работает, перестал холодить

Не холодит, плохо охлаждает

Постоянно без остановки работает, отключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не морозит, плохо замораживает

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Порядок обслуживания

Заказчик звонит менеджеру или отправляет формуляр online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Kuppersberg. если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить: марку-модель прибора - он должен сразу захватить с собой нужные детали Kuppersberg адрес удобное клиенту время визита Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам он озвучивает потребителю конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Kuppersberg. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нашему координатору или посылает таблицу интернет-заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Куперсберг.
если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен записать:

марку-модель прибора - он должен привезти с собою нужные запасные части KUPPERSBERG
адрес
удобное клиенту время визита

Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении он сообщает заказчику конечную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил поломки техники Купперсберг. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки	2
категория 3	устранение утечки в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена мотор-компрессора проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне замена датчика в запененной части ремонт электронного модуля восстановление теплоизоляции шкафа любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки Сколько и кому

все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при заказе на ремонт от 2 и более единиц техники : скидка 20 %
многодетные семьи : минус 20 %

Гарантии

На все оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш инженер выдает дубликат заказ-наряда, в нем указан перечень купленных компонентов, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши специалисты скопили солидный стаж в ремонте морозильников Kuppersberg с разными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят морозильный шкаф КУПЕРСБЕРГ.

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Купперсберг за первый визит, мастер сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит оснащенным – с набором всевозможных модулей KUPPERSBERG и инструментов для монтажа.

куда мы выезжаем

Для существенного комфорта наших заказчиков, заинтересованных в починке крупной техники Kuppersberg, мы производим работы на дому у заказчика. Благодаря этому, нет необходимости доставлять габаритные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника КУПЕРСБЕРГ состоит из сменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, находит неисправный узел и сменяет его.
Перейти на перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1017