Морозильник Kuppersberg - выбивает автомат, пробки, УЗО

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер KUPPERSBERG.
• если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает:

1. адрес
2. удобное заказчику время начала ремонта
3. марку-модель техники - он должен привезти с собой все необходимые детали Куперсберг

Часто сервис-мастер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте мастер вначале делает диагностику.
5) По её результатам мастер говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Купперсберг. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Kuppersberg за один визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, набор которых позволяет предположить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором нужных модулей Куперсберг и инструментов для их монтажа.