1) Клиент звонит нам или высылает форму заказа
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Куперсберг.
- если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения всех нюансов заказа.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен узнать:
- удобное клиенту время визита
- адрес
- модель прибора - для того, чтобы привезти с собою необходимые запасные детали Купперсберг
Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервисный инженер говорит вам финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонтные работы.
Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки прибора KUPPERSBERG.
Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Прямо после запуска или через непродолжительное время после старта работы холодильника марки Kuppersberg выбивает автомат? Это достаточно существенная проблема, ее нельзя оставлять без внимания.
Причина, по которой холодильник выбивает пробки, может быть самой разной:
