1) Клиент звонит нам или отправляет таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования иных деталей заказа.
- если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Куперсберг.
3) В процессе разговора мастер, как правило, должен узнать:
- ваш адрес
- удобное посетителю время начала ремонта
- марку+модель прибора - он должен привезти с собою нужные детали КУПЕРСБЕРГ
Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер сообщает вам окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок.
Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал недостатки прибора Купперсберг.
Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Современные холодильники бренда КУПЕРСБЕРГ оборудованы большим числом опций, за работу которых ответственен программный модуль. При выявлении дефектов на дисплее холодильника мигает код ошибки, и часто он пищит.
Посредством мигания лампочек и писка ваше устройство способно уведомлять о самых различных неисправностях:
