Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Выбивает пробки, автомат, УЗО – духовой шкаф Kuppersberg

духовой шкаф выбивает пробки, автомат, УЗО?

Выбивает пробки, автомат, УЗО – духовой шкаф Kuppersberg

Вышибает автомат сразу после включения или в процессе нагрева духового шкафа модели KUPPERSBERG? Причины могут быть самыми различными:

Поломаны вилка или розетка.
Пробит ТЭН - модуль нагрева. Выход – замена его.
Параллельно работает большое количество мощной бытовой техники, и из-за перегрузки срабатывает УЗО.
Выбивает автомат из-за замыкания, вызванного нарушением электрической цепи устройства.
Нарушена изоляция проводки, идет утечка тока на стенки.
В случае, если пробки выбивает через некоторое время после включения, то, скорее всего, сломался регулятор мощности. Выход – замена неисправной детали.

Квалифицированные мастера сделают ремонт духовки Куперсберг оперативно и качественно - позвоните нам прямо сейчас!

Какие проблемы духовых шкафов мы чиним

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не регулируется

Не работает

На дисплее код ошибки

Не запекает, не печет

Не включается, выключается, отключается

Порядок ремонта

Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Kuppersberg.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, как правило, выясняет: ваш адрес марку/модель прибора - с целью сразу захватить с собой нужные запчасти Kuppersberg удобное Вам время визита Часто мастер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её результатам мастер говорит вам финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист устранил неполадки техники Kuppersberg. Довольный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или высылает формуляр онлайн-заказа
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Куперсберг.
если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных деталей заявки.

3) В течение разговора мастер, обычно, должен узнать:

нужное Вам время визита
модель техники - с целью захватить с собой необходимые детали KUPPERSBERG
адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По её завершении сервисный инженер озвучивает заказчику окончательную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники Купперсберг. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура ремонт / замена одного-двух переключателей замена лампы освещения замена направляющих дверцы замена трех-контактной розетки замена вентилятора	1,5
категория 2	замена ТЭНа духовки ремонт / замена клеммной колодки замена гриля замена трех/четырех переключателей замена реле замена (отключение) таймера замена термостата	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электросхемы ремонт внутренней проводки	2,5

Скидки Сколько и кому

при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
при заявке на починку 2-ух единиц техники : - 20 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов

Гарантии

На приобретенные оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нём записан список установленных запасных частей, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши мастера накопили богатый опыт в ремонте духовок Купперсберг с различными проблемами. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют духовой шкаф КУПЕРСБЕРГ.

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт занимает полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор Куперсберг за один визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, перечень которых помогает выявить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных компонентов Kuppersberg и инструментарием для монтажа.

где чиним

Для большего комфорта клиентов, заинтересованных в ремонте кухонной техники КУПЕРСБЕРГ, мы предлагаем работы на дому у заказчика. Так, уже нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Kuppersberg собрана из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, находит неисправный модуль и меняет его.
перечень округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1017